কলকাতা ও হাওড়ায় রাস্তা, নিকাশি, পানীয় জল ও বর্জ্য ব্যবস্থাপনা নিয়ে নাগরিকদের প্রত্যাশা কী? পুরভোটের আগে পুরসভার পরিষেবা ও মানুষের দাবির খতিয়ান।
সার্থক দাশগুপ্ত,মানুষের মতামত:কলকাতা ও হাওড়ার পুরসভা এলাকার মানুষের কাছে ভোটের লড়াই শুধু রাজনৈতিক প্রতিশ্রুতির নয়,দৈনন্দিন সমস্যারও।কোথাও ভাঙা রাস্তা,কোথাও বৃষ্টির পর জল জমে থাকা,আবার কোথাও নিয়মিত আবর্জনা পরিষ্কার না হওয়ার অভিযোগ।পুরভোটের আগে নাগরিক পরিষেবার এই পুরনো সমস্যাগুলিই নতুন করে গুরুত্ব পাচ্ছে। প্রশ্ন উঠছে, এতদিনে মানুষের ন্যূনতম চাহিদাগুলি কতটা পূরণ হয়েছে?
শহরের বহু এলাকার বাসিন্দাদের কাছে রাস্তার অবস্থা এখনও বড় চিন্তার বিষয়। ভাঙা রাস্তা ও খোলা ম্যানহোল যেমন দুর্ঘটনার আশঙ্কা বাড়ায়, তেমনই সমস্যায় পড়েন বয়স্ক মানুষ, স্কুলপড়ুয়া ও প্রতিদিনের যাত্রীরা।অন্যদিকে, বর্ষায় জল জমলে যান চলাচল ব্যাহত হয়, দোকানপাটে ক্ষতি হয় এবং সাধারণ মানুষের দৈনন্দিন জীবন থমকে যায়। নিকাশি ব্যবস্থার উন্নতি ও নিয়মিত নর্দমা পরিষ্কার তাই গুরুত্বপূর্ণ দাবি।
পানীয় জলের সরবরাহ এবং বর্জ্য ব্যবস্থাপনাও নাগরিকদের কাছে সমান জরুরি। কোথাও জলের চাপ কম, কোথাও সরবরাহের সময় নিয়ে অভিযোগ—এ ধরনের সমস্যার দ্রুত সমাধান চান বাসিন্দারা।রাস্তার ধারে আবর্জনা জমে থাকা,সময়মতো বর্জ্য না সরানো এবং অপরিচ্ছন্ন পরিবেশও জনস্বাস্থ্যের জন্য উদ্বেগের কারণ হতে পারে।
নাগরিকদের আরও একটি বড় দাবি, পুরসভায় অভিযোগ জানালে তার দ্রুত নিষ্পত্তি হোক। শুধু রাস্তা বা নিকাশি নিয়ে ঘোষণা নয়,কোন এলাকায় কী কাজ হয়েছে, কোথায় কাজ বাকি এবং কবে তা শেষ হবে—এই তথ্যও প্রকাশ্যে থাকা দরকার।
রাজনৈতিক দলগুলি ভোটের আগে নানা প্রতিশ্রুতি দেবে, এটাই স্বাভাবিক।কিন্তু নাগরিকদের কাছে শেষ পর্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ কাজের ফল।কলকাতা ও হাওড়ার মানুষ উন্নত রাস্তা,পরিচ্ছন্ন পরিবেশ, নিয়মিত পানীয় জল এবং কার্যকর নিকাশি ব্যবস্থা চান। ভোটের আগে তাই বড় প্রশ্ন একটাই—প্রতিশ্রুতির সঙ্গে বাস্তব পরিষেবার ফারাক কতটা কমাতে পারবে পুরসভা?
